ウチヤマグループの本社には、お客様やそのご家族様などから、様々なご意見が手紙やアンケート、電話、メール等で毎日届けられます。その中でさわやか倶楽部の施設におけるサービスに対して、お客様のご家族様から素晴らしい感謝のおたよりをいただきましたので、ご紹介します。
さわやかいずみ館
－入居者様の娘様より－
コロナ禍においてスタッフの皆様、たいへんなご苦労があると存じます。感謝申し上げます。
昨年12月19日より面会ができなくなり、すぐにお正月が来て今までとは違った正月と思い少々気になっていましたが「１月のうれしい笑顔」の便りが届き、お正月の写真があり、施設内に神社が設けられて参拝していたり、御節をごちそうになっていたり、節分の行事があったり、とても楽しく生活をしている様子を見て、改めて感謝しております。
まだまだコロナウイルスとの戦いは続きますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜施設からのコメント＞
松本様は2020年3月より入居されています。98歳になられますが、シルバーカーを押しながら歩いておられ、２階から１階の事務所へ元気に歩いて来られます。娘様もよく面会にお越しいただいて、身内の皆様からも愛されていらっしゃいます。松本様も「会いたい」「電話してほしい」と娘様をとても頼りにされていらっしゃいます。
今は自由に面会することが叶いませんが、私達いずみ館の職員が家族のように寄り添って、松本様・ご家族様が安心して過ごしていただけるように支援を続けさせていただきます。
（さわやかいずみ館 施設長・栁 規昭 ＆ 職員一同）
※写真およびお手紙は、お客様ご本人およびご家族様の許可を得て掲載しています。